暖心故事 Story

29年來從未請假早退，工作態度始終如一。在熟客眼中，阿枝雖然害羞、但總能仔細且熟練的完成工作，交車時也會友善招呼：「謝謝光臨！」讓顧客十分暖心。阿枝雖不善言語，但總用他的溫暖守護這個職場，和大家共同努力、打拚，他的成長與努力有目共睹，今年更獲111年度台北市模範身心障礙勞工獎肯定。


憨厚、正直、靦腆，臉上總是堆滿笑容，他是阿枝，一位重度智能障礙的資深汽美員工。阿枝來陽光汽美和平店前，曾在大哥的店裡幫忙做麵包、賣麵包，後來大哥的店收了起來，阿枝也失業在家，有很長一段時間，由大姊陪同就業面試，卻到處碰壁。阿枝大姊回憶起那段過程，無奈道：「身障者求職真的不容易。」直到阿枝的二哥開計程車時聽到廣播，得知陽光汽美和平店的前身─陽光洗車場正在聘僱身心障礙朋友，從未接觸過洗車技術的阿枝，就這麼來到陽光汽美和平店，一待就是29年。

考量阿枝不會閱讀也看不懂文字敘述，陽光透過職務再設計，將擦車、洗車、整內的每個步驟用圖卡表示，幫助阿枝邊看邊做加深印象，一步一腳印慢慢學習。如今阿枝已可獨立作業，也從擦車員晉級到美容助理，更曾被委派到分店支援 ─ 這對他來說，可說是費盡千辛萬苦努力才達到的成就。